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렌트카 대여와 관련된 궁금증을 친절하게 안내해드립니다.제주패스렌트카와 함께 즐겁고 편안한 여행 되세요.

번호 제목 작성일
[중요] [공지사항] 고객센터 업무시간 변경 2020-07-20 08:58
[중요] [공지사항] 항공/선박 결항으로 인한 렌터카 예약 취소 안내 2019-09-20 18:09
[중요] [예약 Tip] 예약 전 꼭 확인하세요! 2018-10-29 17:45
[중요] [서비스안내] 렌트카 야간인수·조기반납(운영시간 외) 안내 2018-02-07 13:28
94 [공지사항] 2020년 5월 1일(금) 근로자의 날 고객센터 휴무 안내 2020-04-29 19:04
93 [서비스안내] 차량 예약기간 안내 2020-04-29 15:50
92 [이벤트 당첨안내] 2020년 3월 고객만족도 경품 당첨자 및 경품 발송 안내 2020-04-07 14:02
90 [이벤트 당첨안내] 2020년 2월 고객만족도 경품 당첨자 및 경품 발송 안내 2020-03-09 13:45
89 제주패스 개인정보취급방침 개정 안내 2020-03-05 10:35
88 [제주패스 수수료 0% 선언] 렌터카 가격비교 사이트 압도적 1위인 이유? 2020-03-01 00:13
87 제주패스 이용약관, 개인정보취급방침 개정 안내 2020-02-20 16:26
86 제주패스는 항상 고객님만 생각하니까! (스팀 소독 실시 & 위로 쿠폰 발급 안내) 2020-02-17 17:21
85 [이벤트 당첨안내] 2020년 1월 신규서비스 설문 경품 당첨자 및 참여자 경품 발송 안내 2020-02-13 15:41
84 [이벤트 당첨안내] 2020년 1월 고객만족도 조사 설문 경품 당첨자 및 참여자 경품 발송 안내 2020-02-13 13:26
83 [공지사항] 2020년 1월 24일(금) ~ 1월 27일(월) 설 연휴 고객센터 운영안내 2020-01-22 15:06
82 [이벤트 당첨안내] 2019년 12월 프리미엄 웰컴박스 만족도 조사 당첨자 안내 2020-01-20 17:08
81 [이벤트 당첨안내] 2019년 12월 고객만족도 조사 설문 경품 당첨자 및 참여자 경품 발송 안내 2020-01-20 16:14
80 [서비스안내] 이제는 YES 제주(웰컴패스, 무제한패스) 프로모션 종료 및 해피프라이스 시행 2020-01-15 14:26
79 [이벤트 당첨안내] 2019년 12월 페이백 이벤트 당첨자 안내​ 2020-01-06 10:05
78 사명 변경 반영을 위한 약관,개인정보취급방침 변경 고지 건 2019-12-19 17:44
77 [이벤트 당첨안내] 2019년 11월 프리미엄 웰컴박스 만족도 조사 당첨자 안내 2019-12-10 16:02
76 [이벤트 당첨안내] 2019년 11월 고객만족도 조사 설문 경품 당첨자 및 참여자 경품 발송 안내 2019-12-10 15:58
75 [이벤트 당첨안내] 2019년 11월 페이백 이벤트 당첨자 안내​ 2019-12-04 09:46

고객센터

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@제주패스렌트카

월 - 금요일
09:00 - 18:30
점심시간
12:00 - 13:30
프리미엄 예약 안내
슈퍼무제한 보험

사고 발생 시 렌터카 파손에 대한 비용이 전혀 발생하지 않습니다.
완전자차 보험에서 보장해주지 않는 본인 과실에 의한 단독사고, 휴차보상료,
휠/타이어 파손에 대해서도 100% 보장 됩니다.

2년 미만 신차

서비스 우수 업체의 차량 중 출고 2년 이하의 신차가 제공 됩니다

최저가 가격비교 예약 안내
최저가 안내

제주도 렌터카 60여개 업체와 협력하여 투명하고 공정한 렌터카 실시간
가격비교 서비스를 제공하고 있습니다.

자차보험

차랑 사고 발생 시 대여한 렌터카의 파손에 대해 보상해주는 보헙입니다.

보험종류

일반자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되며, 한도 내 비용 보상
완전자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되지 않으며, 한도 내 비용 보상

운전자 연령 안내
운전자 연령 안내

제주패스렌트카는 업체별 차량 보험을 제공합니다.

선택하신 보험차량을 제공하기 위한 보험 규정 나이와 운전경력은 업체마다 차이가 있습니다.

제주패스렌트카에서는 만 21~25세 사이의 운전자의 경우 맞춤검색을 통해 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

추가 운전자?

추가운전자에 대한 규정은 대여조건과 동일하며 운전면허증을 지참하시고 업체로 동행방문 하셔야 등록이 가능합니다.

보상/면제 범위
휴차 보상료

사고 발생 시 차량 수리기간 동안에 발생하는 업체 손실 비용

단독사고

100% 본인 과실에 의한 단독사고 시 보험 적용에 대한 보장 여부

휠/타이어

휠/타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부

최저가 보장제(BRG)란?

BRG(Best Rate Guarantee) 이하 ‘최저가 보장제’
제주패스가 제주도 렌터카 업계 최초로 도입하였습니다.

현재 보고계신 렌터카가 예약 완료 후, 해당 업체의
최저가가 아닐 경우 가격의 차액 200%를 보상합니다.