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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

올레렌트카

3.7 (후기 1262개)
  • 3.7
    친절도
  • 3.7
    청결도
  • 3.7
    편의성
  • 주소
    제주시 일주서로 7582
  • 전화번호
    1666-2856
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [6구역 8번]
  • 셔틀 운행간격
    40
  • 소요시간
    15
  • 양*라
    3.7
    • 친절도
      2
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    차 키로수도 얼마되지 않고 차 상태는 깨끗하고 좋았습니다. 여행중에 편리하게 이용했어요. 다만 관리하시는 직원분께서 차에서 내리자마자 여기저기 구체적으로 보시면서 피드백없이 여기 사진 찍어져있는 거 있으면 보여주시겠어요? 라고 이야기하시며 약간 몰아가는 듯한 느낌을 받았습니다.

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2019.01.17 ~ 2019.01.19
  • 전*우
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    이 곳은 '완전자차 보험'을 들더라도 전체 커버리지가 보장되지 않는 업체입니다. 완전자차라고 겉보기엔 모든 것을 보장해줄 것으로 보이지만 알고보면 보험약관에 '단독사고는 제외'라고 써있습니다. 단독사고는 차와 차 사고를 제외한 모든 범위에 사고를 일컬는다고 말합니다. 소비자들이 완전자차를 드는 것도 전체 부분에서 사소한 분쟁을 막고자 완전자차를 드는 것인데 사실상 우리가 흔히 아는 접촉사고가 아니면 보장받기 힘들단 소립니다. 제 경우는 작은 흠집을 걸고 넘어졌고 사진과 동영상에서 각도에 따라 담기지 않는 부분이었으며 설령 났더라도 옆차가 차문을 열어서 난 흠집으로 보여졌지만 단독사고로 치부하여 완전자차로 보장이 안된다고 무조 말건 제가 보상하라는을 들었습니다. 차량손해면책제도 우리가 흔히 알고 있는 일반자차 완전자차 이런 것들은 정식적인 보험이 아닌 유사보험입니다. 업체마다 임의로 고객에게 보장해준다는 것인데 자차(운전자 차량 손괴) 부분은 법적으로 보호 안된다는 헛점을 파고들어 '단독사고 제외'라는 소비자들이 알기 힘든 용어를 조항에 꼼수로 살짝 넣어서 업체측은 자신들은 책임없다 내가 동의한부분만 자꾸 강조했습니다. 이 업체를 통해 렌트를 하신다면 알 수 없는 스크래치 , 흡집, 그 외에 기타 변수로 억울한 상황이 생기실 수 있습니다. 그 상황은 단독사고이기때문에 고객 본인 무조건 배상입니다. 그 이후 손해배상 절차를 진행함에 있어도 직접적인 액수를 밝히지않고 차문을 다 교체해야 할 수 있다며 판금도색해야 된다며 전문용어 써가며 많은 액수가 든다며 겁을 주고 그 이후 현금하시면 최대한 맞춰드리겠다는 흥정을 진행한걸로 보아 상습적인 형태라고 보여집니다. 몇 푼 안되는 돈 아끼시지 마시고 슈퍼자차나 보장범위 확실한 업체를 선정하실 것을 권고 드리고, 부득이하게 이용하신다면 철저한 차체손상에 대한 점검 (사진, 영상증거남기기)를 확실히 하셔야 피해보시는 일이 없을 것이라 생각됩니다.

    • 아이오닉(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2019.01.17 ~ 2019.01.19
  • 최*혜
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    셔틀이 자주 있는 건 아니지만 그래도 편하게 이용했습니다 시간을 잘 맞춰가시면 될 것 같아요 차량을 꼼꼼히 점검하세요! 엄청 친절하십니다

    • 아이오닉(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2019.01.16 ~ 2019.01.22
  • 이*호
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    저렴한 가격 빠른배차 정말 기분좋은 여행 이었습니다

    • 아이오닉(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2019.01.15 ~ 2019.01.16
  • 김*택
    3.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    렌트할때 차량기름 가득 채워서 주면 좋겠네요

    • 더 뉴 K3(휘)
    • 완전자차
    • 2019.01.15 ~ 2019.01.18
  • 전*자
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    가격짱~~~차도깨끗해용~~~ 공항에서도 멀지않고~~ 너우너무 잘사용하고왔네요~~

    • 스토닉(휘)
    • 일반자차
    • 2019.01.14 ~ 2019.01.16
  • 최*진
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    버스를 타고 나가야 하는 번거로움이 있지만 가격도 저렴하고 차량도 좋았습니다

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2019.01.14 ~ 2019.01.17
  • 변*섭
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    예약에서 반납까지 모든 절차가 체계적이고, 간결하고, 친절하였다.

    • 엑센트(휘)
    • 완전자차
    • 2019.01.14 ~ 2019.01.18
  • 황*현
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    인수 반납 빨라서 좋네요

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2019.01.13 ~ 2019.01.17
  • 윤*근
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    저렴한 가격에 친절하게 모셔 주시네요

    • K5 2세대(LPG)
    • 일반자차
    • 2019.01.12 ~ 2019.01.13
  • 이*영
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    좀 작은 업체인것같아서 걱정했었는데 차도 깨끗하고 친절하고 가격도 저렴해서 좋았습니다.추천입니다.

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2019.01.12 ~ 2019.01.13
  • 변*수
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    올레렌트카 직원분들 ㄷㅏ친절하시고 ㅊㅏ는 당연히 깨끗하고 비흡연 차량이라 좋았습니다~ 후방카메라가 없었다는게 살짝? 아쉽네요.. 대체적으로 완전 만족 입니다~~

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2019.01.12 ~ 2019.01.14
  • 이*재
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    감사합니다. ...

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2019.01.10 ~ 2019.01.12
  • 기*균
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    새차라서 아주 좋았습니다

    • 스토닉(휘)
    • 완전자차
    • 2019.01.10 ~ 2019.01.11
  • 김*태
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    공항에서 약간 떨어진 곳에 있지만 저렴하게 잘 이용하였습니다 차량상태도 깨끗하고 직원도 친절하게 설명을 잘 해주셔서 감사합니다

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2019.01.09 ~ 2019.01.15
  • 한*숙
    4.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    모든직원이 친절하면 좋겠지만 ㅠ.ㅠ 어떠한 한사람땜에 만족도를 제로로 하고싶네요 ㅠ.ㅠ 우리나라속담에 말한마로천냥빚갚는다''라는 말이 있드시 끝까지 반납한후에도 처음처럼 변치마세요

    • 티볼리 에어(휘)
    • 완전자차
    • 2019.01.08 ~ 2019.01.11
  • 정*현
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    탈만했다.

    • 아반떼AD(휘)
    • 일반자차
    • 2019.01.07 ~ 2019.01.13
  • 박*철
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    추천합니다차상태진짜좋아요

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2019.01.06 ~ 2019.01.11
  • 이*훈
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    아주 굿~~~~~~입니당

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2019.01.05 ~ 2019.01.06
  • 서*완
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    혹시나 하는 걱정으로 빌렸는데 사용해보니 괜찮네요. 구글 검색으로 해당 업체 평판 보니 2~3년 전에 올라온 매우 불친절하다는 것에 걸렸는데 그 사이 많이 개선되었는지 그다지 신경에 거슬리는 것은 없네요. 다만, 직원 개인 성향인지 대여할 때 근무한 직원은 다소 무뚝뚝한 편이었으나 반납할 때 근무한 직원은 상당히 친절했네요. 차량 내부 생활 쓰레기는 그대로 놓고 가면 알아서 치워준다고 써있기는 한데 빌릴 때 보니 그다지 깨끗하게 청소한 것은 아니고 큼직한 덩어리들만 치워놓았더군요. 차 바닥에 있는 자잘한 쓰레기들은 그대로 남아 있는 상태로 대여되네요. 차량은 비교적 깨끗하고 오래되지 않아 이용에 큰 지장은 없었는데 연료 주입 후 게이지 올라가는 속도가 느려 약 20분 정도 지나니 주유 상태가 정상적으로 표시되는군요. 그 외에 큰 불편은 없었고 나름 가격대비 만족하며 잘 탔습니다.

    • 올란도 7인(경)
    • 일반자차
    • 2019.01.05 ~ 2019.01.09
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