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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

에이스렌트카

3.7 (후기 895개)
  • 3.7
    친절도
  • 3.8
    청결도
  • 3.7
    편의성
  • 주소
    제주시 도두2동 968-1
  • 전화번호
    064-722-7373
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [8구역 7번]
  • 셔틀 운행간격
    20
  • 소요시간
    5
  • 강*환
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    .

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.03.19 ~ 2021.03.20
  • 문*규
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    약속된 시간에 준비를 잘해주었고 반납도 빠르게 처리해주었습니다. 내부 유리가 좀 지저분한것 빼고는 아주 잘 사용했습니다

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.03.18 ~ 2021.03.20
  • 박*숙
    3.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      1
    • 편의성
      5

    많은 소개해 드리겠습니다

    • 쏘나타 뉴 라이즈(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.03.17 ~ 2021.03.18
  • 김*원
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    최악의 렌터카. 손님들에게 대하는 말투와 행동들을 옆에서 지켜보면서 많이 당황했네요. 몇 만원 아끼겠다고 가장 저렴한 곳으로 했는데 다시는 이용하지 않을 겁니다.

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.03.17 ~ 2021.03.21
  • 정*희
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    구우우우웃

    • 올 뉴 크루즈(휘)
    • 완전자차
    • 2021.03.16 ~ 2021.03.19
  • 이*헌
    3.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    Good

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.03.15 ~ 2021.03.18
  • 김*환
    1.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      2
    • 편의성
      2

    여기렌트카 보험가지고 자기네랑 관련없다고 추가금 요구한다는데 그런거에 대한 설명도 예약할때없었어요. 말장난하는겁니까?

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.03.15 ~ 2021.03.17
  • 윤*연
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    남자 직원분 무뚝뚝한듯 했지만 이것저것 질문하니 친절하게 답변해주셨고 충전카드 하루 5천원씩인데 그정도 안쓰니 굳이 안하셔도 된다고 먼저 말씀해주셨습니다 ㅎㅎ 전기차 사용 첨인데 좋네요^^ 보험 고민되시는 분들 완전자차 까지만 해놓으시고 현장에서 슈퍼자차 하루 만원+네비포함 입니다. 다들 현장에서 추가하셨어요.

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.03.14 ~ 2021.03.18
  • 김*택
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    공항에서 차량 픽업 장소까지 30분 단위로 셔틀버스를 운영하고 있으며 공항에서 5분 정도 거리이었기에 큰불편함 없이 차량 픽업 및 반납 할수 있었습니다. 제주 랜트카 앱에서 추가 등록한 케어플러스 가입하였음에도 업체측에서 사고시 보험 적용은 적용이 안되고 모르는 내용이라 안내 받아, 별도로 6만원 상당의(5박6일일정/하루 1만원정도됨) 추가 보험가입해야 했습니다. 이는 선택 사항이니 혹시 모를 사고위험에 대비하여 맘편히 여행 하시려면 케어플러스 or 랜트카 업체 추가 보험 가입중 하나를 선택하여 진행 하시면 되겠습니다. 어플리케이션 업체와 랜트카사와 협의된 내용으로 서비스 되면 소비자가 올바른 선택의 폭을 갖지 않을까 생각합니다. 차량 상태는 5000킬로내 카니발 신형 이었는데, 내외관 매우 좋은 상태였고 에어컨도 냄새 하나 없이 너무 깔끔한 차량 사용할수 있었습니다. 안전하게 잘 여행하고 돌아왔습니다. 감사합니다.

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.03.14 ~ 2021.03.19
  • 오*원
    2.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    차량 인수시 불친절하셔서 기분이 별루였습니다 제주도의 첫인상이 조금 실망스러웠습니다 차량은 좋습니다

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.03.10 ~ 2021.03.16
  • 박*석
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    존나 불친절

    • 올 뉴 크루즈(휘)
    • 완전자차
    • 2021.03.10 ~ 2021.03.13
  • 김*태
    4.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차도 좋고 다 좋았는데 직원분이 조금 불친절 하시더라고요 ^^.. 다음에 갈때는 친절하게 대해주셨으면 좋겠네요 그외에는 좋아요

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.03.03 ~ 2021.03.04
  • 신*현
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    최악중의 최앋이에요 제주도여행 10이상왔고 올때마다 렌트했지만 이런곳은 처음 ㅎㅎ 첫날부터 사고난다사고난다 이것도 추가해라 저것도 추가해라 사고나는얘기만하면서 돈돈돈 돈얘기만 하더니 ㅋㅋㅋㅋ 중간에 차량 시간늘려야해서 ㅇㅣ틀전 연락했더니 첨에시간당 만원이래요 ㅋㅋ 8시간추가 빌리는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 어이가없어서그럼 인터넷으로 하는게 더싸니까 인터넷으로 하겠다니까 차반납하고 다시가져가지라네요? 그래서 기분나빠서 딴데서 할려했더니 그럼 할인해주겠다더니 인터넷본금액얼마냐 묻는 ㅋㅋㅋㅋㅋ어이가없어서 ㅋㅋㅋㅋ그러다니 6만2천원 쇼부 웨딩촬영때문에 간터라 웨딩촬영이 좀늦게끝나서가는데 8시반납이였구 정확히 8시 13분 도착했어요 야간 추가수당붙는단 소리도 없었는데 갑자기 8만2천원을내라네요 야간추가민원 8시넘어서 한시간 수당해서 만원추가 ^^ ㅋㅋㅋㅋㅋ 카드결제하겠다니 영업시간 끝나서 현금밖에안된다네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜최악중의 최악이였습니다 여러분 이용하지마세요절대.... 현금결제유도로인해 국세청 신고하러갑니다이제^^

    • 더 올 뉴 투싼(20년~)(경)
    • 완전자차
    • 2021.02.27 ~ 2021.03.02
  • 박*곤
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    대체적으로 편안했습니다

    • K7 프리미어(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.27 ~ 2021.03.02
  • 김*옥
    3.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    제주패스는 처음으로 이용했는데 차량도 10,000 km대의 신차이고 차량의 청결도도 만족스러웠습니다. 제주 여행에서 필수인 렌트카 자체에는 전혀 불만이 없었습니다. 차도 깨끗하고 관리도 잘 되어 있고 신차라 운전 편의성도 좋고 ~ 단지 계속 마음이 불편했던 부분은 렌트카를 수령하기 전 갑작스럽게 단순사고에 대한 보험 가입을 권유 받고, 가입을 했다는 점입니다. 제가 선택할 수 있는 부분이기는 하나, , 최초 제가 예약했던 차량에 블랙박스가 있는 옵션이었는데도 불구하고 가입하지 않으면 블랙박스도 사용할 수 없다고 하고 그와 별개의 새로운 조건을 갑작스럽게 권유 받고 가입하는 느낌이었습니다. (하루 10,000원씩 총 4만원을 지불 했습니다.) 큰 돈은 아니지만 향후에는 이런 현장에서 해야 하는 추가 보험 계약이 있는 경우, 제주 패스 사이트에서 미리 검토하고 가입할 수 있었으면 합니다.

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.02.19 ~ 2021.02.22
  • 성*석
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    편리하고 차량도 내부 깨끗하고 차량 이상없이 여향하는 동안 잘섰습니다

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.02.16 ~ 2021.02.19
  • 정*빈
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    너무 친절하시고 그냥 너무 좋은 렌터카 업체인듯 지금까지 제주도 다니면서 별별 렌트카업체 다 다녀봤지만 기분나쁜적이 한두번이 아니였는데 여기 렌ㅌㅓ카 업체는 앞으로도 또 이용해야지 할만큼 친절했어여

    • 더 올 뉴 투싼(20년~)(경)
    • 완전자차
    • 2021.02.16 ~ 2021.02.19
  • 장*영
    2.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    직원들이 대체적으로 불친절합니다. 귀찮게 한 것도 없는데 떨떠름한 표정으로 질문에 대답도 잘 안하네요. 불청객이 된듯한 느낌이었습니다.

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.12 ~ 2021.02.14
  • 김*화
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    진짜 업체 사장님께서 불쌍하시다 할 정도로 직원들 서비스 마인드 개판임. 인수하는날 밖에선 손님이랑 직원이랑 차에서 담배재 나왔다고 클리닝비용 10만원 내야한다고 싸우면서 경찰 고소한다고 하고 난리도아니였고 ,안에선 카운터보는 좀 듬직한 여직원분 말투도 손님한테 싸우자는 식의 말투. 옆에서 같이 계신 아저씨가 듣다가 화나셔서 꼭 손님한테 범죄자 취급하듯 말하지말라고 한마디 하심. 오죽했음 그렇게 말씀 하실까 생각 보면 그럴만하구나 라고 생각이들정도임. 그 여직원분 아저씨한테 한마디 들었다고 빡쳐서 손님 바로앞에 있는데 표정 정색하면서 다른 직원한테 일 떠넘기고 방관함. 서비스 마인드 조금만 있으면 이런일 생기지도 않는데 특약사항이나 주의사항 말해줄때 좀 차분하게 말해줬으면^^ 블랙박스는 1만원추가^^ 슈퍼자차 보험 손님들 다 들었다고 거의 강매하듯 들게함(이걸 해야 블랙박스 서비스) 차량 반납할때 요즘 시기에 마스크쓰고 있고해서 말도 못알아 듣겠고 한데 차 잘못주차했다고 모라고 하는거 같은데 못알아들어서 예? 하니까 짜증난다는 표정과 말투로 아 그냥 내리시라구요 라고 말해서 옆에있는 여자친구도 상당히 불쾌해함. 운전경력10년동안 차 사고도 몇번 났었고, 제주도도 이번이 5번째? 정도 되는 관광이고, 렌트도 많이 해봤지만 여지껏 이런 렌트카 회사는 처음 겪어봄. 진짜 코로나만 아니였으면 제주도 안갔음. 이 글을 보고계신 예비 이용자분들 잘 생각해보신길

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.02.10 ~ 2021.02.13
  • 조*규
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    전기차라 시동음 및 엔진소리 없이 조용하고, 차 내는 깨끗합니다. 뒷자석 열선은 없지만 히터를 사용하면 빠르게 따뜻해집니다. 처음 전기차를 타봐서 충전에 애를 먹었는데, 매일마다 돌아다니신다면 하루당 5000원 하는 전기차 회원카드를 받으시는걸 추천합니다. 호텔 완속충전기를 개인카드로 이용했을때는 중간에 끊었을 경우 페이백이 안되었습니다. 렌트전에 완속충전과 급속충전의 차이, 충전시 행동순서를 미리 알아보시고 렌트하시면 편하실거라 생각합니다.

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.02.08 ~ 2021.02.11
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